更換液壓油、指導(dǎo)客戶(hù)保養(yǎng)知識(shí)，深入工地與客戶(hù)交流用車(chē)體驗(yàn)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)與建議，目前九合重工“冬日暖陽(yáng)”設(shè)備巡檢活動(dòng)火熱進(jìn)行中。

　　本次活動(dòng)由公司中高層帶隊(duì)，售后服務(wù)人員全員參與，深入一線，切實(shí)為廣大九合泵車(chē)客戶(hù)解決實(shí)際困難，獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)?！霸谘矙z活動(dòng)中，我們收到了客戶(hù)反饋的很多關(guān)于產(chǎn)品的建議與意見(jiàn)，這為以后我們產(chǎn)品的改進(jìn)升級(jí)提供了很好的參考?！本藕现毓ぜ夹g(shù)研究院院長(zhǎng)李緒省告訴筆者。

　　九合重工售后服務(wù)部部長(zhǎng)孫乃健告訴筆者，本次“暖陽(yáng)行動(dòng)”設(shè)備巡檢將重點(diǎn)圍繞設(shè)備使用情況（包含發(fā)動(dòng)機(jī)、結(jié)構(gòu)件、液壓系統(tǒng)以及故障報(bào)警等）、工況使用需求、售后服務(wù)需求、配件需求等內(nèi)容全面展開(kāi)調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)故障處理，同時(shí)搜集客戶(hù)意見(jiàn)及產(chǎn)品改進(jìn)建議，為后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)、生產(chǎn)工藝改造等提供良好的支撐。

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