三一重卡2.0服務(wù)品牌“卡圣直服”，不僅是三一重卡售后服務(wù)品質(zhì)的全面升級，更是對新能源重卡市場服務(wù)模式的一次深刻變革。

其中，“移動配件倉”的推出引起業(yè)界廣泛關(guān)注，服務(wù)車全行業(yè)都有，為什么三一的不一樣？

“移動配件倉”，人到配件到

三一重卡為直服體系創(chuàng)新升級專屬服務(wù)車，集“移動配件倉”、“機動服務(wù)車”、“流動服務(wù)站”于一體，既是交通工具，又是移動的配件倉，確保人到配件到，大大提升售后維修的速度。目前全國市場已投入近百臺，后續(xù)將持續(xù)補充。

“筋斗云”速度，為客戶車隊保駕護航

“卡圣直服，一個筋斗就到門口”，服務(wù)車就是為直服工程師配備的“筋斗云”，做出“123”服務(wù)承諾：1刻鐘響應(yīng)，2小時到達，30小時解決重大故障，全力提升服務(wù)響應(yīng)速度。

輕卡“變身”，隨叫隨到的流動服務(wù)站

江山純電輕卡是湖南省首個正向開發(fā)的新能源輕卡產(chǎn)品，整車合規(guī)改裝搖身一變“專屬服務(wù)車”，其靈活、便捷、長續(xù)航的特點不僅拓展了直服中心的服務(wù)場景，全面的服務(wù)功能配置，更是保障了“虧電趴窩”等各類應(yīng)急救援的響應(yīng)速度。

行業(yè)獨創(chuàng)“云渡”線控底盤、傳動系統(tǒng)高度集成，滿載城市工況續(xù)航320km，SOC從20%-100%充電小于1小時，做到真正的跨城響應(yīng)、極速響應(yīng)、安全響應(yīng)。

提速增效，覆蓋90%以上業(yè)務(wù)

車輛具有18.5m³超大容積，配置有166項基礎(chǔ)零部件及31項常用維修工具、專用工具等，同時具備外放電功能，可覆蓋目前90%以上的服務(wù)工單，大力提升維修效率。

其中包含新能源汽車維修套裝、維修安全組件以及氣泵、地牛等不可或缺的維修設(shè)備。氣泵能有效提高維修效率，不僅能為輪胎充氣、拆卸輪胎，還能用于氣動工具的驅(qū)動；地牛則可用來搬運體積較大或較重的零部件，便于維修人員進行安裝或維修操作。

長久的陪伴最深情，駐點的服務(wù)最省心，卡圣直服，為每一位客戶提供行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（本文來自三一重卡）

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